Kwaliteit

 

Kwaliteit is een van de sleutelwoorden van Sinne kinderopvang. Iedere ouder vindt alleen het beste goed genoeg voor zijn of haar kind. Dat vinden wij ook. Sinne hecht daarom veel waarde aan het door ons behaalde het Kwaliteitscertificaat voor de sector Zorg: het HKZ/ISO 9001 certificaat.

 

Gecertificeerd
Alle opvangvormen van Sinne die onder de Wet Kinderopvang vallen, zijn HKZ-gecertificeerd. De toekenning van dit certificaat betekent dat de kinderopvang bij Sinne voldoet aan belangrijke kwaliteitseisen. Het certificaat biedt zekerheid aan ouders: afspraken, protocollen en procedures staan duidelijk en toegankelijk beschreven. Om goede opvang te kunnen bieden moet de organisatie o.a. voldoen aan eisen op het gebied van veiligheid, hygiëne, speelmateriaal en de opleiding van het personeel. Daarnaast zijn er ook richtlijnen en afspraken vastgelegd over de verzorging van de kinderen, de omgeving en inrichting van een kinderdagverblijf en de zakelijke afhandeling van de opvang. Een exacte omschrijving van de volledige reikwijdte en het toepassingsgebied is te lezen op het afgegeven HKZ-kwaliteitscertificaat dat op iedere locatie zichtbaar aanwezig is.

 

De HKZ-normen zijn opgesteld door diverse deskundigen uit de kinderopvang, waaronder de belangenorganisatie voor ouders BOinK. Een kinderopvangorganisatie verdient het HKZ-certificaat alleen als zij op alle punten aan de kwaliteitseisen voldoet. Ieder jaar wordt, naast de jaarlijkse GGD-inspectie, door een onafhankelijke externe instelling getoetst of de organisatie nog werkt volgens de gestelde kwaliteitseisen.

GGD
We werken voortdurend aan het verbeteren van de kwaliteit van onze opvang en onze dienstverlening. Onze HKZ/ISO-certificering vraagt om een kwaliteitsniveau, maar ook de GGD-controles stellen kwalitatieve eisen aan de opvang. De GGD-inspectierapporten worden opgenomen in het Landelijk Register Kinderopvang. Per locatie publiceren wij het GGD-rapport ook op onze website.